Date d'entrée en vigueur : 01/01/2018, Date de dernière mise à jour : 19/10/20

Réduction VF pour les associés – Associés basés aux États-Unis et au Canada uniquement

Propriétaire : Ressources humaines

Objet : Cette politique offre aux associés la possibilité d'acheter des articles de marque VF à prix réduit et établit des directives pour effectuer un achat en tant qu'associé à la fois en magasin et en ligne sur divers sites de commerce électronique de la marque. Pour la réduction en ligne, cette politique s'applique uniquement aux États-Unis et au Canada. Pour la réduction en magasin, cette politique s'applique à tous les associés de VF dans le monde qui achètent aux États-Unis et au Canada.

Admissibilité : Pour la réduction en ligne, tous les associés VF réguliers à temps plein et à temps partiel des États-Unis et du Canada sont éligibles à ce programme dès leur date d'embauche. Cela inclut les associés EXPAT des États-Unis et exclut les associés temporaires (saisonniers). Les travailleurs contractuels ne sont pas éligibles à la réduction associée VF en vertu de cette politique. Pour la réduction en magasin, tous les associés mondiaux réguliers et temporaires (saisonniers) à temps plein et à temps partiel sont éligibles à ce programme dans les magasins de détail appartenant à VF aux États-Unis et au Canada dès leur date d'embauche. Les associés contractuels (occasionnels) sont exclus de la participation au programme.

Les associés cessent d'être éligibles à ce programme à compter du jour où ils ne sont plus employés par VF. L'avantage est limité à l'associé individuel pour son usage personnel et/ou pour offrir des cadeaux. Lors du paiement par carte de crédit, carte de débit ou chèque, le nom figurant sur la carte ou le chèque doit correspondre au nom de l'associé ou à un utilisateur autorisé du compte.

Accéder à la réduction dans nos magasins de détail

Ce processus s'applique uniquement aux magasins de détail appartenant à VF aux États-Unis et au Canada. La politique de réduction dans d'autres régions peut varier. Pour bénéficier de la réduction, l'associé doit vérifier son identité et valider son statut d'emploi actuel. Les associés de VF qui visitent ou voyagent aux États-Unis et au Canada sont autorisés à bénéficier de la réduction des associés de VF uniquement en magasin.

1. Vérifier l'identité : Pour vérifier l'identité, présenter une pièce d'identité valide avec photo (permis de conduire, carte d'identité d'État, passeport,

carte d'identité scolaire avec photo ou carte d'identité VF/de la marque avec photo).

2. Valider le statut d'emploi actuel :

a. La méthode préférée pour valider le statut d'emploi actuel est que l'associé présente son profil Workday sur son smartphone à l'associé du magasin qui enregistre la transaction. Cela peut être fait en utilisant l'application téléphonique Workday ou en utilisant le navigateur de votre téléphone et en allant sur

https://wd5.myworkday.com/vfc/d/home.htmld (Utilisateurs à authentification unique), ou

https://wd5.myworkday.com/vfc/login.htmld?redirect=n (Utilisateurs sans authentification unique).

b. Pour les associés sans smartphone : L'associé peut présenter une impression de son bulletin de salaire le plus récent. L'associé peut masquer toute information personnelle qu'il souhaite garder confidentielle, mais le magasin doit pouvoir valider le nom de l'associé, son numéro d'employé, ainsi que la date et la période de paie du bulletin présenté.

c. Les associés qui n'ont pas de smartphone ou d'accès à une imprimante peuvent demander au magasin de consulter leur profil Workday sur place. Cela ne devrait être demandé que si aucune des options (a) ou (b) ci-dessus n'est possible pour l'associé. N'importe quel associé du magasin peut utiliser le PC du magasin pour rechercher le numéro d'associé dans Workday afin de vérifier l'emploi (il n'est pas nécessaire que ce soit un manager). Les clients externes ont la priorité sur les achats des associés et lorsque le magasin est occupé, le magasin peut ne pas être en mesure de répondre à cette demande. Cette option sera acceptée si l'activité le permet. Tous les associés qui font des achats en magasin doivent faire tout leur possible pour utiliser l'option (a) ou (b) ci-dessus pour valider leur statut d'emploi actuel.

Procédures d'achat en magasin

Les clients externes ont la priorité pendant les heures d'ouverture du magasin et les associés sont censés s'identifier comme associés dès leur arrivée dans le magasin. Par respect pour nos clients externes, les associés VF doivent traiter leurs transactions discrètement et permettre aux clients externes d'être servis en premier, le cas échéant.

• Les associés sont découragés de faire leurs achats pendant les jours de pointe de la saison des achats afin de permettre à nos clients externes d'avoir la priorité (c'est-à-dire le Black Friday).
• Les associés ne sont pas autorisés à enregistrer leur propre achat.
• Les associés doivent être présents pendant la transaction d'achat.
• Les associés ne sont pas autorisés à revendre des produits VF ou à utiliser la réduction pour associés de quelque manière que ce soit à des fins lucratives personnelles.
• Les associés peuvent effectuer des achats à des fins de cadeaux ; cependant, ils ne peuvent être remboursés d'aucune manière pour un achat de cadeau. Cela inclut les accords d'échanges non monétaires.
• Les commandes par téléphone ne sont pas autorisées.
• Lors du paiement par carte de crédit, carte de débit ou chèque, le nom figurant sur la carte/le chèque doit être le nom de l'associé ou d'un utilisateur autorisé sur le compte.
• Seuls les associés sont éligibles pour bénéficier de la réduction décrite dans cette politique. Les membres de la famille ou d'autres parents ne sont pas éligibles.
• Toute utilisation abusive ou abusive de cette politique entraînera des mesures disciplinaires, pouvant aller jusqu'à la résiliation de l'emploi.

Accéder à la réduction en ligne (associés américains/canadiens)

Tous les associés éligibles basés aux États-Unis sont éligibles pour bénéficier d'une réduction sur les sites de marque suivants de la plateforme numérique VF (sites américains uniquement) : Altra, Dickies, Eagle Creek, Jansport, Kipling, Smartwool, The North Face, Timberland & Vans.

Tous les associés éligibles basés au Canada sont éligibles pour bénéficier d'une réduction sur les sites de marque suivants de la plateforme numérique VF. The North Face & Vans.

Les associés doivent effectuer le paiement en utilisant un mode de paiement à leur nom. Les achats de marchandises sont limités à 10 000 $ après réduction sur toutes les marques sur une période de 12 mois glissants.

Pour les marques éligibles sur la plateforme numérique VF, les associés devront suivre les étapes suivantes pour bénéficier de la réduction en ligne :

Tous les associés avec une adresse e-mail @vfc.com : Vérifiez que l'adresse e-mail @vfc.com est répertoriée dans Workday comme adresse e-mail professionnelle figurant dans l'onglet Contact. Créez un compte sur chaque site e-commerce de la marque en utilisant l'adresse e-mail @vfc.com figurant dans le champ Adresse e-mail professionnelle de Workday. Les associés doivent utiliser leur e-mail VFC s'ils en ont un.

Associés sans adresse e-mail VFC : Les associés sans e-mail VFC doivent avoir une adresse e-mail principale dans leurs informations de contact personnelles Workday et l'e-mail ne doit pas être marqué comme privé. Cet e-mail doit être une adresse e-mail valide et peut provenir de n'importe quel domaine (@yahoo.com, @gmail.com, etc.).

Il est contraire à la politique de l'entreprise d'enregistrer un e-mail générique ou partagé @vfc.com sur un site Web de commerce électronique de VF.

Une fois inscrit et connecté, faites vos achats en ligne. Le site reconnaîtra votre compte comme un compte d'associé

et appliquera automatiquement la réduction d'associé pendant le processus de commande. Veuillez noter qu'il peut falloir jusqu'à 24 heures pour qu'un compte d'associé soit reconnu après avoir mis à jour ou modifié les informations de contact figurant dans Workday.

Il est de la responsabilité de l'associé de s'assurer que la réduction a été correctement appliquée au panier avant de saisir toute information de paiement en ligne. Les ajustements de prix ne seront pas effectués pour les associés qui ne valident pas que la réduction d'associé a été correctement appliquée avant l'achat. Les associés doivent éviter d'appeler le service client lorsque cela est possible et utiliser le LOOP, la FAQ et d'autres ressources pour trouver des réponses à leurs questions. Nous voulons que nos clients externes aient la priorité au centre de service client.

Pour les marques qui ne figurent pas sur la nouvelle plateforme numérique VF pour leurs sites e-commerce, veuillez consulter le tableau des réductions et les instructions à la fin de cette politique ou la page des réductions de la marque sur le LOOP pour plus d'informations sur la disponibilité et les instructions d'accès aux réductions, car ces réductions en ligne peuvent ne pas être disponibles pour tous les associés.

Procédures d'achat en ligne

Seuls les associés peuvent se connecter aux sites e-commerce en utilisant leur compte employé VF. Le partage de vos informations de connexion constitue une violation de cette politique.

Certaines restrictions peuvent s'appliquer aux niveaux de remise accordés sur certains produits (c'est-à-dire les articles en édition limitée, les produits de tiers, les promotions spéciales, etc.). Cela inclut le cumul de codes promotionnels. La plupart des codes promotionnels en ligne pour les clients ne peuvent pas être cumulés avec la remise pour associés VF.

• Les associés ne sont pas autorisés à revendre des produits VF ou à utiliser la réduction d'associé de quelque manière que ce soit à des fins lucratives personnelles.
• Les associés peuvent effectuer des achats à des fins de cadeaux ; cependant, ils ne peuvent être remboursés d'aucune manière pour un achat de cadeau. Cela inclut les accords d'échanges non monétaires.
• Les commandes par téléphone ne sont pas autorisées.
• Lors du paiement par carte de crédit ou de débit en ligne, le nom figurant sur la carte doit être le nom de l'associé ou d'un utilisateur autorisé sur le compte.
• Seuls les associés sont éligibles pour bénéficier de la réduction décrite dans cette politique. Les membres de la famille ou d'autres parents ne sont pas éligibles.
• Toute utilisation abusive ou abusive de cette politique entraînera des mesures disciplinaires, pouvant aller jusqu'à la résiliation de l'emploi.

Échanges et retours des associés

Les retours et échanges des associés ne seront acceptés que si la marchandise est retournée dans son état d'origine avec toutes les étiquettes.

Les associés qui enfreignent la politique de réduction ou le processus d'échange et de retour seront sujets à des mesures disciplinaires, pouvant aller jusqu'à la résiliation de l'emploi. Voici quelques directives concernant les retours et échanges des associés :

En magasin

• Seuls les membres formés de l'équipe de direction peuvent enregistrer un retour ou un échange d'associé dans les magasins de détail.
• Les associés ne sont pas autorisés à enregistrer leur propre retour ou échange, ni celui d'un membre de leur famille.
• Les associés acheteurs n'ont pas besoin d'être présents pour traiter le retour ou l'échange (dans le cas d'un cadeau).
• Les retours et échanges des associés doivent être accompagnés d'un reçu original et les informations de transaction doivent être saisies dans le système comme pour un retour client. Les reçus cadeaux ne seront pas acceptés comme reçu original et les articles seront traités ou échangés uniquement au prix d'achat initial.
• Les remboursements sont traités en fonction du mode de paiement original avec un reçu original.
• Dans les magasins de détail, le responsable de district doit approuver toute autre exception.
• Tous les reçus de retour/échange doivent être conservés conformément au protocole décrit dans vos politiques de prévention des pertes. Pour des informations détaillées sur la conservation des reçus pour votre marque, contactez votre responsable de district ou votre partenaire de prévention des pertes.
• Pour des directives plus spécifiques concernant les retours d'associés, veuillez consulter les politiques de prévention des pertes spécifiques à votre marque

Politiques de prévention des pertes ou contactez votre directeur de district ou vos partenaires de prévention des pertes.

En ligne :

• Les retours en ligne des associés doivent être traités conformément aux instructions de retour décrites dans la facture de votre commande en ligne.
• Les associés ne doivent contacter la ligne de service client du commerce électronique que pour obtenir de l'aide ou des questions concernant une commande. Les associés ne doivent pas contacter le service client pour des questions concernant la réduction des associés ou pour signaler que leur réduction ne fonctionne pas sur le site. Toutes les questions concernant la réduction doivent être adressées à vos équipes RH locales pour obtenir de l'aide.
• Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et avec toutes les étiquettes.
• Les retours en ligne doivent être accompagnés du reçu/facture original.
• Le crédit sera remboursé uniquement sous la forme de paiement originale.
• Le remboursement des frais d'expédition encourus sera traité conformément à la politique actuelle de la marque pour le traitement des retours en ligne des associés. Cela peut varier selon la marque.
• Si l'article en ligne retourné a été donné en cadeau, le retour doit être accompagné de la facture originale mentionnant la réduction de l'associé, ou d'un reçu cadeau, si disponible.

VF peut revoir cette politique et se réserve le droit de la modifier ou de l'ajuster à tout moment et sans préavis.

Réductions pour les associés par marque

Vous trouverez ci-dessous un résumé général des réductions de marque disponibles pour les associés VF. Veuillez noter qu'il s'agit d'un résumé général des réductions disponibles et que certaines variations peuvent survenir avec certains produits en fonction de la disponibilité, des produits en édition limitée, des produits tiers, des articles de collaboration, etc. Tous les produits trouvés en magasin ou en ligne ne sont pas éligibles à une réduction.

Marque	Canal	Remise	Disponibilité
	En ligne	50 % plupart des prix réguliers1	Disponible pour tous les associés aux États-Unis.
	En ligne (États-Unis)	50 % plupart des prix réguliers 25 % plupart des prix soldés	Disponible pour tous les associés aux États-Unis.
	En ligne (Canada)	50 % prix régulier	Disponible pour tous les associés canadiens. Doit être enregistré avec une adresse e-mail vfc.com. Les associés sans adresse e-mail vfc.com devront appeler le service client, qui confirmera le statut d'employé et fournira un code de coupon unique qui pourra être utilisé en ligne. La réduction pour associés sera appliquée une fois le code de coupon appliqué.
	En ligne	50 % plupart des prix réguliers	Disponible pour tous les associés aux États-Unis.
	En ligne	50 % plupart des prix réguliers 25 % plupart des prix soldés	Disponible pour tous les associés aux États-Unis.
	En ligne	50 % plupart des prix réguliers3 50 % plupart des soldes3	Les associés sans adresse e-mail vfc.com devront appeler le service client, qui confirmera le statut d'employé et fournira un code de coupon unique qui pourra être utilisé en ligne. La réduction pour associés sera appliquée une fois le code de coupon appliqué.
	Magasins à plein prix	50 % plupart des prix réguliers3 30 % plupart des soldes4	Disponible pour tous les associés dans le monde.
	Magasins d'usine	50 % plupart des prix réguliers4 30 % plupart des soldes5	Disponible pour tous les associés dans le monde.
	En ligne	50 % plupart des prix réguliers	Disponible pour tous les associés aux États-Unis et au Canada.
	Magasins à plein prix	50 % plupart des prix réguliers1 50 % plupart des articles démarqués1	Disponible pour tous les associés dans le monde.
	Centres de déstockage et de liquidation	60 % prix affiché (sur la plupart des produits)1 Certains produits (par exemple, vente d'échantillons)	Disponible pour tous les associés dans le monde.
	En ligne	50 % plupart des prix réguliers	Disponible pour tous les associés aux États-Unis.

Marque	Canal	Réduction	Disponibilité
	En ligne	50 % du prix de vente actuel3	Disponible pour tous les employés américains.
	Magasins à prix plein	50 % du prix de vente actuel3	Disponible pour tous les employés dans le monde.
	Magasins d’usine	25 % du prix de vente actuel3	Disponible pour tous les employés dans le monde.
	En ligne	50 % du prix régulier le plus élevé1	Disponible pour tous les employés américains et canadiens.
	Magasins à prix plein	50 % du prix régulier le plus élevé1 25 % de la promotion la plus élevée3	Disponible pour tous les employés dans le monde.
	Magasins d’usine	50 % du prix régulier/spécial usine le plus élevé1	Disponible pour tous les employés dans le monde.

1. La réduction pour les employés VF ne peut pas être cumulée avec une autre promotion. Seule la réduction pour les employés VF peut être appliquée.
2. La réduction pour les employés VF ne peut pas être cumulée avec une autre promotion. La réduction pour les employés VF ou le prix promotionnel s’appliquera, selon le montant le plus bas.
3. La réduction pour les employés VF peut être cumulée avec les prix de vente/promotionnels. La plupart des codes promotionnels en ligne ne peuvent pas être cumulés avec la réduction pour les employés VF en ligne.
4. La réduction pour les employés VF s’appliquera à la marchandise dont le prix actuel est inférieur à 50 % du prix affiché.
5. La réduction pour les employés VF s’appliquera à la marchandise soldée dont le prix actuel est égal ou supérieur à 50 % du prix affiché.